ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi Sertifikası

Program Hakkında

Bu program, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardının gerekliliklerini iç denetim bakış açısıyla ele alır. Katılımcılar standart maddelerinin ne anlama geldiğini, bir kuruluşta nasıl uygulandığını ve bu uygulamaların denetim sırasında nasıl değerlendirileceğini adım adım inceler.

Eğitim; kavramsal anlatımı, örnek kayıtlar ve vaka çalışmalarıyla desteklenen atölyelerle birleştirir. Böylece teorik bilginin günlük kalite yönetimi ve iç denetim faaliyetlerine aktarılması hedeflenir.

Ne Öğreneceksiniz

• ISO 9001:2015 standardının yapısı ve temel maddelerinin yorumlanması
• Kuruluşun bağlamı, ilgili taraflar ve süreç yaklaşımı
• Risk ve fırsat temelli düşünmenin kalite yönetimindeki yeri
• Dokümante edilmiş bilgi: doküman ve kayıt yapısının oluşturulması ve izlenmesi
• İç denetim programı ve denetim planının hazırlanması
• Kontrol listesi oluşturma, görüşme teknikleri ve objektif kanıt toplama
• Uygunsuzlukların belirlenmesi, sınıflandırılması ve yazılması
• Denetim raporunun hazırlanması ve düzeltici faaliyetlerin takibi

Program İçeriği ve Yöntem

Müfredat, gerekliliklerin yorumlanmasından başlayarak denetim döngüsünün tamamını kapsar. Örnek dokümanlar ve kayıtlar üzerinden yapılan uygulamalı çalışmalar, katılımcıların denetim sürecini planlama, uygulama ve raporlama aşamalarında pratik kazanmasına yardımcı olur.

Bu Program Kimler İçin

• Kurumlarında kalite yönetim sistemi süreçlerinde görev alan çalışanlar
• İç denetim ekibinde yer almak isteyen profesyoneller
• Kalite, süreç veya operasyon birimlerinde çalışan yönetici ve uzmanlar
• ISO 9001:2015 standardını sistematik biçimde öğrenmek isteyen herkes

Gereksinimler

• Standartlara ve süreç yönetimine temel düzeyde ilgi
• Doküman hazırlama, kayıt takibi ve çevrim içi platformları kullanabilme
• Etik, gizlilik ve iş güvenliği ilkelerine uyum
• Uygulama ödevlerine ve atölye çalışmalarına aktif katılım

Kazanımlar

Program sonunda katılımcılar, ISO 9001:2015 gerekliliklerine göre bir iç denetimi planlayıp yürütebilecek, bulgularını açık ve kanıta dayalı biçimde raporlayabilecek bilgi ve beceriyi edinmeyi hedefler. Programı tamamlayan katılımcılara ISO 9001: 2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ Eğitimi Sertifikası verilir.