Mülakat Teknikleri Eğitimi Sertifikası

Program Hakkında

MÜLAKAT TEKNİKLERİ EĞİTİMİ Eğitimi Sertifikası, işe alım sürecinin en kritik aşamalarından biri olan iş görüşmesini planlı, tutarlı ve adil biçimde yürütmek isteyenler için hazırlanmış uygulamalı bir programdır. Doğru adayı seçmek; yalnızca iyi sorular sormakla değil, görüşmeyi önceden yapılandırmak, yanıtları sistemli şekilde değerlendirmek ve kararları kişisel izlenimler yerine somut verilere dayandırmakla mümkündür.

Program, mülakatın temel kavramlarından başlayarak farklı görüşme türlerine, soru tasarımına ve değerlendirme yöntemlerine doğru kademeli olarak ilerler. Konular örnek vakalar ve canlandırma (rol oyunu) senaryolarıyla desteklenerek öğrenilenlerin iş hayatına aktarılması hedeflenir.

Ne Öğreneceksiniz

• Mülakatın işe alım sürecindeki yeri ve iyi bir görüşmenin temel unsurları
• Yapılandırılmış, yarı yapılandırılmış ve serbest mülakat türleri arasındaki farklar
• Pozisyon gerekliliklerine göre yetkinlik analizi yapma ve görüşme planı hazırlama
• Davranışsal ve durumsal soru hazırlama; STAR (Durum, Görev, Eylem, Sonuç) tekniğinin kullanımı
• Açık uçlu sorular, derinleştirici sorular ve aktif dinleme becerileri
• Beden dili ve sözsüz iletişim ipuçlarını dengeli biçimde yorumlama
• Değerlendirme formu ve puanlama ölçeği oluşturarak objektif karar verme
• Hale etkisi, ilk izlenim ve benzerlik yanlılığı gibi değerlendirme hatalarını fark etme ve azaltma
• Panel mülakat, telefon ve çevrim içi görüşme yürütme
• Ayrımcılık içermeyen soru sorma, kişisel verilerin korunması ve etik ilkeler
• Adaya geri bildirim verme ve olumlu aday deneyimi oluşturma

Bu Program Kimler İçin

• İnsan kaynakları uzmanları ve işe alım sorumluları
• Ekibine personel seçen yöneticiler ve takım liderleri
• İK alanında kariyer yapmak isteyen öğrenciler ve yeni mezunlar
• Küçük ve orta ölçekli işletme sahipleri
• Mülakat sürecini karşı taraftan tanıyarak kendi iş görüşmelerine daha iyi hazırlanmak isteyen adaylar

Gereksinimler

Programa katılmak için özel bir ön bilgi veya deneyim gerekmez. Temel iletişim becerilerine sahip olmak ve işe alım süreçlerine ilgi duymak yeterlidir. Daha önce mülakat yürütmüş katılımcılar ise mevcut uygulamalarını gözden geçirme ve geliştirme fırsatı bulur.

Eğitim Yaklaşımı

İçerik, teorik bilgiyi pratikle birleştiren bir yapıda sunulur. Örnek soru setleri, değerlendirme formları ve vaka çalışmaları üzerinden ilerlenir; katılımcılar kendi pozisyonlarına uygun bir görüşme planı hazırlayarak öğrendiklerini uygulama imkânı bulur.

Kazanımlar

Program sonunda katılımcıların; bir pozisyon için yetkinliğe dayalı görüşme planı hazırlayabilmesi, amaca uygun sorular sorabilmesi, aday yanıtlarını belirlenmiş ölçütlere göre değerlendirebilmesi ve işe alım kararlarını daha tutarlı bir zemine oturtabilmesi amaçlanır. Programı tamamlayan katılımcılara katılım sertifikası verilir.