ISO 24512 - İçme Suyu Tesislerinin Yönetim Gereklilikleri Eğitimi Sertifikası

Program Hakkında

ISO 24512, içme suyu hizmeti veren kuruluşların yönetimine ve sunulan hizmetin değerlendirilmesine yönelik kılavuz ilkeler ortaya koyan uluslararası bir standarttır. Bu eğitim, standardın yapısını ve temel kavramlarını sade bir dille açıklayarak bunların bir su idaresinin günlük işleyişine nasıl aktarılabileceğini gösterir.

Program boyunca standart maddeleri yorumlanır, uygulama adımları örneklerle somutlaştırılır ve değerlendirme süreçleri vaka çalışmaları üzerinden ele alınır. Teorik anlatım; dokümantasyon örnekleri, kayıt şablonları ve küçük grup atölyeleriyle desteklenir.

Ne Öğreneceksiniz

• ISO 24512'nin kapsamı, amacı ve ISO 24510 ile ISO 24511 standartlarıyla ilişkisi
• İçme suyu tesislerinde yönetim bileşenleri: organizasyon, planlama, işletme ve bakım
• Hizmet hedeflerinin belirlenmesi ve kullanıcı beklentilerinin yönetim sürecine dahil edilmesi
• Değerlendirme kriterleri ve performans göstergelerinin seçilmesi, ölçülmesi ve izlenmesi
• Risk temelli yaklaşım, varlık yönetimi ve acil durum hazırlığına ilişkin temel ilkeler
• Dokümantasyon yapısı, kayıt yönetimi ve raporlama uygulamaları
• İç değerlendirme ve sürekli iyileştirme döngüsünün kurulması

Eğitim Yöntemi

Eğitim, kavramsal anlatımın ardından uygulamalı çalışmalarla ilerler. Katılımcılar örnek bir su idaresi senaryosu üzerinde hedef belirleme, gösterge tanımlama ve değerlendirme raporu hazırlama gibi adımları birlikte çalışır.

Bu Program Kimler İçin

• Belediye su ve kanalizasyon idarelerinde görev yapan yöneticiler ve teknik personel
• İçme suyu arıtma ve dağıtım tesislerinde çalışan mühendis ve teknisyenler
• Kalite, çevre ve süreç yönetiminden sorumlu uzmanlar
• Su sektörüne hizmet veren danışmanlar ve iç denetçiler
• Su hizmetleri yönetimi alanında kendini geliştirmek isteyen öğrenciler ve yeni mezunlar

Gereksinimler

• Standartlara ve süreç yönetimine temel düzeyde ilgi
• Doküman hazırlama, kayıt takibi ve çevrim içi platform kullanımı konusunda temel beceri
• Etik, gizlilik ve iş güvenliği ilkelerine uyum
• Uygulama ödevlerine ve atölye çalışmalarına aktif katılım

Kazanımlar

Programı tamamlayan katılımcılar, ISO 24512 yaklaşımını kendi kurumlarının yapısına uyarlayarak yönetim süreçlerini planlama, uygulama ve raporlama konusunda bilgi ve beceri kazanır. Eğitim sonunda katılım ve başarı koşullarını sağlayan katılımcılara eğitim sertifikası verilir. Bu sertifika, eğitimin tamamlandığını belgeler; bir kuruluş belgelendirmesi veya akreditasyon yerine geçmez.